Cómo pagar la Tarjeta Jumbo?

Interesado en pagar la tarjeta Jumbo y no sabes como? Aquí te contamos sobre la tarjeta Jumbo, formas de pago, beneficios, intereses, cómo solicitarla y todo la información que quieres saber sobre ésta tarjeta.

¿Que es la tarjeta Jumbo?

La tarjeta Jumbo es una tarjeta expedida por el Banco Scotiabank de Cencosud para la Empresa Jumbo, una famosa franquicia de tiendas de mercadería que presencia en Chile y en otros países de América.

La tarjeta opera con VISA o Mastercard, y puede ser utilizada en cualquier tienda de Cencosud como Jumbo, Paris, Easy, Johnson y los más de 60.000 comercios adheridos. Recuerda que para realizar compras por internet necesitas obtener una contraseña web y para las compras presenciales debes solicitar un PIN PASS.

Beneficios de la Tarjeta Jumbo

  • Realizando compras y pagando con la tarjeta acumulas “Puntos Cencosud”
  • Es una tarjeta internacional y permite realizar compras en el país y en todo el mundo
  • Importantes descuentos en tiendas de Starbucks, Restaurantes Justo, Teatro Sanginés, Copec, Verisure, Cruz Verde, Sportlife, y otras empresas adheridas
  • Posibilidad de hacer avances de dinero en efectivo
  • Tasa preferencial de interés de 2,29% para compra de viajes hasta en 10 cuotas y pago de educación en 10 cuotas.
  • Puedes solicitar una tarjeta adicional que debe ser mayor a 16 años
  • Se puede abonar la cuota anticipada del estado de cuenta

Formas de pagar la Tarjeta Jumbo

Hay dos opciones de pago, la vía online y la vía presencial.

Opción 1) Pagar Tarjeta Jumbo online

Una de las opciones más sencillas de abonar el estado de cuenta de tu tarjeta es la siguiente:

  1. Ingresa al sitio de Cencosud: http://www.tarjetacencosud.cl/
  2. A continuación dirígete al menú del sitio y selecciona “Pagos
  3. Luego selecciona “Paga tu cuenta“.

A continuación tienes dos opciones para realizar los pagos:

  1. Pagar la tarjeta ingresando al sitio web privado
  2. Pagar la tarjeta por “Pago Fácil” sin necesidad de la clave del sitio web.

La segunda opción es la más sencilla, pero no tendrás acceso al sitio (donde puedes ver estados de cuenta, movimientos, saldos, etc).

Si elijes por “Pago Facil” ingresa el RUT del titular y los últimos 4 números de tu tarjeta Jumbo.

Luego sigue éstos pasos:

  • Elije el monto a pagar
  • Selecciona el método de pago
  • Para finalizar tu pago será procesado y confirmado.
  • Puedes descargar una constancia de pago en pdf.

 

Opción 2) Pagar Tarjeta Jumbo presencial

Otra opción que eligen los usuarios es abonar la tarjeta jumbo de forma presencial.

  • Puedes acudir a una de las sucursales Jumbo en  horario de lunes a domingo de 8 a 20 horas.
  • Dirígete al mostrador para realizar el pago.
  • Abona con tarjeta de débito o en efectivo.
  • Recuerda guardar la constancia de pago.

 

Preguntas relacionadas

¿Cómo hago para obtener la tarjeta Jumbo?

La tarjeta jumbo la puedes solicitar concurriendo personalmente a cualquiera de las Tiendas Jumbo en todo el país o en cualquier sucursal de Cencosud. Recuerda que es una tarjeta que opera con Scotiabank con las modalidades operativas de VISA o Mastercard.

Otra opción interesante es la posibilidad de obtener una tarjeta adicional (presentando determinada documentación), con la condición que dicha persona adicional a la tarjeta debe contar con más de 16 años de edad.

¿Cuales son las tasas de interés de la tarjeta Jumbo?

Los intereses varían para las compras de 1, 2, 3 cuotas, y según se abone contado o no, o por retiros en efectivo, etc. A modo de ejemplo, las compras en 1 cuota hasta 3 cuotas contado, la tasa efectiva mensual no tiene interés, pero las cuotas vencidas por montos menores a 5000 UF y en 2 cuotas tendrá un interés mensual de 2,61%. Por otra parte un retiro en efectivo menor a 50UF y en 3 cuotas tiene una tasa efectiva mínima mensual de 3,49%.

Nuestra recomendación es siempre abonar en fecha, para evitar multas, recargos e intereses que pueden terminar afectando su economía.

A continuación le dejamos una planilla actualizada con la tabla de intereses. También puede consultarla aquí.

¿Cómo ver el estado de cuenta Jumbo?

Las opciones para ver el estado de cuenta de la tarjeta jumbo son:

  1. Concurrir a las tiendas Cencosud o Jumbo a través de las TAC (Terminales de Auto Consultas)
  2. Ingresando al sitio de Servipag ingresando con tu clave.
  3. Llamando por teléfono fijo al 600 450 5000 y llamado desde celular al 2 2604 5910. La atención telefónica ocurre de lunes a viernes de 8 a 21, sábados de 8 a 18 y domingos de 8 a 16.
  4. Por correo electrónico (deberás tener el email registrado) recibirás de forma mensual todos los estados de cuenta.

¿Cuales son las formas de pago de la tarjeta?

La tarjeta Jumbo de Cencosud puede ser abonada con dinero en efectivo, o con cargo a una cuenta bancaria del Banco Santander (en la actualidad es el único aceptado que se encuentra adherida a Servipag).

¿Cómo descargar la App de Cencosud?

Puedes descargar la aplicación para celulares a través de los siguientes enlaces:

‎Cencosud Scotiabank
‎Cencosud Scotiabank
Developer: Scotiabank Chile
Price: Free
Cencosud Scotiabank
Cencosud Scotiabank
Price: To be announced

¿Qué hacer en caso de hurto o extravío de la tarjeta?

Para realizar denuncias debes llamar a los siguientes números, para solicitar el bloqueo del plástico por temas de seguridad:

Si bien la opción anterior es la más rápida a la hora de radicar la denuncia, también puedes bloquear la tarjeta a través del sitio web de Cencosud, en las sucursales o a través de las TAC (Terminales de auto consulta).

¿Qué es Jumbo Prime?

Jumbo Prime en una tarjeta membresía de Jumbo, con la cual puedes obtener beneficios extras y exclusivos.

Aquí te dejamos un detalle de los beneficios Prime:

  • Por compras mayores a $15.000 obtienes el despacho totalmente gratis.
  • Acumulas el doble de puntos Cencosud.
  • Los puntos Cencosud no tiene vencimiento.
  • Todos los días disfrutaras de ofertas únicas para ti y así poder sacar el máximo provecho en tu tarjeta.
  • Despacho gratis en compras por medio de la app SPID.
  • Atención exclusiva a través de un Whatsapp único y solo para usuarios PRIME.

Ten en cuenta que si no estas satisfecho con este producto podrás deshacer el contrato en un plazo de 15 días desde la adquisición del mismo.

¿Cómo comunicarme con Jumbo?

Jumbo tiene dos líneas de teléfono de atención a los usuarios en horario de 8 a 20.

Los teléfonos de contacto son los siguientes: