Cómo pagar la tarjeta Salcobrand?

No sabes como pagar la Tarjeta Salcobrand? No te preocupes, hay muchas formas para realizar el pago del estado de cuenta.

A continuación te contamos cuales son todas las opciones para realizar el pago y luego tu elijes cual prefieres. También te brindaremos información relacionada a la tarjeta, estado de cuenta, beneficios, comentarios de los usuarios, y mucho más.

1) Pagar la tarjeta Salcobrand online (Con Clave)

Para abonar el saldo de la tarjeta de forma online ingresa al siguiente enlace: http://sbpay.cl/

A continuación presiona en el menú (esquina superior derecha) seguido de la opción “Sucursal Virtual”

Ingresa tu número de RUT (el digito verificador sin el guion) y tu contraseña de 6 dígitos.

Presiona en el botón “Ingresar”.

Una vez logueado en el sitio oficial, selecciona el estado de cuenta, seguido del monto que deseas debitar y el método de pago que vas a utilizar.

Para finalizar debes confirmar el pago. Si todo es correcto, recibirás una constancia de pago para descargar y también debería llegarte al email el recibo correspondiente (revisa la bandeja de entrada o la sección “correo no deseado”).

2) Pagar la tarjeta Salcobrand online (Sin clave)

Otra opción de pago de la tarjeta pero sin la clave del sitio web.

  1. Para ello debes ingresar al sitio oficial (como te explicamos anteriormente).
  2. Seleccionar “pago sin clave“.
  3. Ingresa tu número de RUT
  4. Presiona el botón “Ingresar”.
  5. Elije el monto y método de pago.
  6. Eso es todo!

3) Presencial en las Tiendas Salcobrand y Preunic

Acude de forma personal con el estado de cuenta de la tarjeta impreso a las tiendas salcobrand o las tiendas preunic para realizar los pagos de facturas.

A pesar del avance de la tecnología que nos permite realizar los pagos online, muchas personas prefieren abonar las tarjetas de crédito de forma presencial para obtener el recibo de pago.

Puedes pagar con tarjetas de debito o dinero en efectivo.

4) Pagar utilizando la app SbPay

  1. Primero descarga la siguiente app SB PAY(Salcobrand) desde la PlayStore a través de tu celular o plataforma: ingresando aquí o en el siguiente enlace (clic aquí) para dispositivos Apple.
  2. Luego ingresa a la app SBPAY (Salcobrand).
  3. Ingresa tu RUT y contraseña. Luego clic en “Ingresar”.
  4. Selecciona la opción “Pagar”
  5. Ingresa el monto que deseas debitar, un email y nuevamente presiona sobre “Pagar”
  6. Selecciona tu banco o tarjeta con la cual desees realizar el pago.
  7. Ingresa tus datos para loguearte en tu cuenta (de la tarjeta seleccionada) y confirma el pago a realizar a través de SB Pay.
  8. Por ultimo, si todo es correcto serás notificado que el pago fue realizado (como se muestra en la siguiente imagen).

 

 

Preguntas y respuestas frecuentes

¿Cómo ver la fecha de pago y facturación?

  1. Ingresa a https://www.sbpay.cl/
  2. Selecciona “Sucursal virtual”.
  3. Ingresa al sitio y podrás observar la fecha de pago y toda la información complementaria como la facturación, movimientos de cuentas, compras realizadas, estados de cuenta, etc.

Otras opciones también válidas son consultar al teléfono 600 473 9000 o por correo electrónico clientes@sbpay.cl

¿Cuándo vence mi estado de cuenta?

Para averiguar cuando vence tu plazo para pagar tu estado de cuenta deberás dirigirte a tu factura física (en formato papel, el cual debería de llegar mensualmente a la dirección brindada por usted) o factura digital (revisar tu correo electrónico y busca un email de “sbpay”) y buscar la sección “Fecha de Vencimiento” como se muestra en la siguiente imagen:

¿Como denunciar en caso de extravío de la tarjeta?

En caso de hurtos o extravíos de la tarjeta salcobrand debes denunciar al teléfono 600 473 9000 para que un agente comercial de la empresa bloqueé de forma automática el uso de la tarjeta. Este teléfono funciona las 24 horas del día, por lo que puedes denunciar en cualquier horario.

Luego de recuperado el plástico podrás volver a utilizarlo, en caso que no aparezca deberás imprimir un nuevo plástico de la tarjeta, este proceso puedes hacerlo en las tiendas Preunic o Salcobrand.

¿Cuál es la tasa de la tarjeta Salcobrand?

Puedes ver más información sobre las tasas y comisiones de la tarjeta en el siguiente enlace.

¿Como contacto con Salcobrand?

Salcobrand cuenta con las siguientes opciones de contacto:

Puede contactar marcando el numero de teléfono 600 473 9000 de lunes a viernes de 09:00 a 20:00 horas y los días sábados en el horario de 10:00 a 19:00 horas.

También la empresa pone a disposición un formulario de contacto a través del sitio oficial.

En caso de tener que enviar alguno archivo, documento o prueba por quejas o alguna sugerencia para mejorar el servicio, entonces podrás contactar con Salcobrand por medio del correo electrónico: clientes@sbpay.cl